2022年歷下區(qū)適齡兒童入學(xué)招生報(bào)名信息采集
所用APP注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題答疑
問(wèn)題一：招生平臺(tái)如何報(bào)名？
答：招生平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)與“愛(ài)山東”和“愛(ài)山東泉城辦”APP用戶體系對(duì)接，您在登錄APP后，平臺(tái)將自動(dòng)調(diào)取您在APP的用戶信息并自動(dòng)完成招生平臺(tái)的用戶注冊(cè)。建議您在進(jìn)入招生平臺(tái)前，首先核對(duì)APP用戶信息是否為報(bào)名兒童的父母、祖父母、外祖父母其中一方進(jìn)行核實(shí)，確保無(wú)誤后再進(jìn)入招生平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名。
問(wèn)題二：怎樣下載“愛(ài)山東”或“愛(ài)山東泉城辦”APP。
答：用手機(jī)掃描以下二維碼下載APP，或登錄手機(jī)應(yīng)用商城搜尋“愛(ài)山東”或“愛(ài)山東泉城辦”APP點(diǎn)擊下載。
①進(jìn)入“愛(ài)山東”APP，在左上角下拉選擇“濟(jì)南市/濟(jì)南市”，首頁(yè)面找到【義務(wù)教育招生】點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇【歷下區(qū)】，點(diǎn)擊下方的【確認(rèn)，去報(bào)名】進(jìn)入【義務(wù)教育招生服務(wù)】頁(yè)面，閱讀相關(guān)招生信息，點(diǎn)擊【中小學(xué)入學(xué)信息采集和網(wǎng)上報(bào)名】進(jìn)入信息采集平臺(tái)；
②進(jìn)入“愛(ài)山東泉城辦”APP,在首頁(yè)面【熱門(mén)服務(wù)】找到【義務(wù)教育招生信息采集】點(diǎn)擊進(jìn)入，選擇【歷下區(qū)】進(jìn)入信息采集平臺(tái)；
“愛(ài)山東”APP “愛(ài)山東泉城辦”APP
問(wèn)題三：我在APP上注冊(cè)時(shí)提示“手機(jī)號(hào)碼已注冊(cè)”，應(yīng)如何處理？
答：出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)，用戶不必驚慌，因?yàn)槭〗y(tǒng)一身份認(rèn)證整合了全省多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，含有多個(gè)系統(tǒng)的原有賬戶信息和人工采集的信息，這一部分信息存在錯(cuò)亂、不規(guī)范的問(wèn)題，加之部分陳舊數(shù)據(jù)得不到更新，導(dǎo)致部分用戶注冊(cè)時(shí)，出現(xiàn)手機(jī)號(hào)已被注冊(cè)的情況。請(qǐng)電話聯(lián)系客服，點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入用戶中心，在最下方點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】，將情況通過(guò)熱線反饋，等待技術(shù)處理。
問(wèn)題四：我在APP上注冊(cè)時(shí)，手機(jī)一直未收到短信？
答：請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)及接受第三方短信權(quán)限，是否短信被攔截，若正常操作均收不到驗(yàn)證碼，可重啟APP嘗試。如果多次嘗試均失敗，請(qǐng)電話聯(lián)系客服，點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入用戶中心，在最下方點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】，將情況通過(guò)熱線反饋，等待技術(shù)處理。
問(wèn)題五：我在APP登錄后顯示用戶與本人信息不符，如何處理？
答：您需要聯(lián)系客服反饋該問(wèn)題，請(qǐng)點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入用戶中心，在最下方點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】，將情況通過(guò)熱線反饋，等待技術(shù)人員修復(fù)。出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)務(wù)必等待賬號(hào)修復(fù)后再進(jìn)行報(bào)名，防止報(bào)名數(shù)據(jù)錯(cuò)亂影響孩子入學(xué)。
問(wèn)題六：我在通過(guò)了手機(jī)短信二級(jí)認(rèn)證后，在繼續(xù)認(rèn)證時(shí)雖然顯示通過(guò)了認(rèn)證，但是總是提示【前往認(rèn)證】，怎么辦？
答：如果總是無(wú)法通過(guò)認(rèn)證，可將APP退至登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊下方用“支付寶”或“微信”授權(quán)登錄APP即可?；蜻M(jìn)入APP點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入用戶中心，在最下方點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】，將情況通過(guò)熱線反饋，等待技術(shù)處理。
問(wèn)題七：我在實(shí)人認(rèn)證時(shí)，人臉識(shí)別失敗無(wú)法通過(guò)認(rèn)證，如何處理？
答：出現(xiàn)這種情況，一般是您的支付寶或公安系統(tǒng)人臉數(shù)據(jù)留存不清晰或較舊導(dǎo)致。您可以先退出APP，重新啟動(dòng)后再?lài)L試人臉識(shí)別。如果仍然失敗，可以聯(lián)系客服反饋問(wèn)題。如最終未能解決，您可聯(lián)系教育和體育局尋求解決方案。
問(wèn)題八：APP忘記密碼如何找回？
答：請(qǐng)首先確認(rèn)已完成注冊(cè)，未注冊(cè)的需先注冊(cè)。忘記密碼可通過(guò)短信驗(yàn)證碼登錄；需重置密碼可通過(guò)登錄界面點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行重置。
問(wèn)題九：APP登錄后進(jìn)入招生平臺(tái)提示錯(cuò)誤，未能自動(dòng)登錄招生平臺(tái)，怎么辦？
答：由于使用山東省統(tǒng)一身份認(rèn)證，可能會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)擁堵或接口不穩(wěn)定情況，如提示登錄失敗或接口調(diào)用異常相關(guān)情況，稍等一段時(shí)間再次嘗試，若多次嘗試均無(wú)法解決可熱線反饋，點(diǎn)擊右下角【我的】進(jìn)入用戶中心，在最下方點(diǎn)擊【聯(lián)系我們】，將情況通過(guò)熱線反饋，等待技術(shù)處理。
歷下區(qū)學(xué)校招生咨詢(xún)電話：
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學(xué)校名稱(chēng) |
招生咨詢(xún)電話 |
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濟(jì)南市東方雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校 |
82677577 |
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山東省濟(jì)南歷元學(xué)校 |
88832725 |
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山東省濟(jì)南錦屏學(xué)校 |
86995940 |
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濟(jì)南市輔仁學(xué)校 |
59515907 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)龍奧學(xué)校 |
81285662 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)歷山學(xué)校 |
66571869 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)俊德實(shí)驗(yàn)學(xué)校 |
66727803 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)龍德學(xué)校 |
88587158 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)立德學(xué)校 |
59515067 |
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山東省濟(jì)南硯泉學(xué)校 |
59696035 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)燕山小學(xué) |
55693069 |
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濟(jì)南市花園小學(xué) |
66573655 |
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濟(jì)南市匯泉小學(xué) |
86952164 |
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濟(jì)南市解放路第一小學(xué) |
58776656 |
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濟(jì)南市解放路第二小學(xué) |
81937360 |
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濟(jì)南市歷下實(shí)驗(yàn)小學(xué) |
59618016 |
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濟(jì)南市匯波小學(xué) |
81936510 |
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濟(jì)南市大明湖小學(xué) |
81938307 |
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濟(jì)南市趵突泉小學(xué) |
81915316 |
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濟(jì)南市十畝園小學(xué) |
58095705 |
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濟(jì)南市青龍街小學(xué) |
66573678 |
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濟(jì)南市棋盤(pán)街小學(xué) |
86020061 |
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濟(jì)南市文化東路小學(xué) |
86954624—8678 |
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濟(jì)南市甸柳第一小學(xué) |
81790304 |
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濟(jì)南市燕柳小學(xué) |
88544847 |
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濟(jì)南市友誼小學(xué) |
58571632 |
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濟(jì)南市景山小學(xué) |
81853957 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)燕翔小學(xué) |
81181631 |
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濟(jì)南市智遠(yuǎn)小學(xué) |
59515217 |
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濟(jì)南市義和小學(xué) |
66680598 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)科苑小學(xué) |
69958432 |
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濟(jì)南市盛福實(shí)驗(yàn)小學(xué) |
88876835 |
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濟(jì)南市名士小學(xué) |
58537199 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)盛景小學(xué) |
88586713 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)弘毅小學(xué) |
88028565 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)盛和小學(xué) |
81790355 |
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歷下區(qū)山大路實(shí)驗(yàn)小學(xué) |
86968725 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)熙華小學(xué) |
59668180 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)玖璽小學(xué) |
18553172803 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)韶光小學(xué) |
59565926 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)崇璟小學(xué) |
88728780 |
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山東省實(shí)驗(yàn)小學(xué) |
86926294 |
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山東師范大學(xué)附屬小學(xué) |
86187793 |
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山東大學(xué)附屬中學(xué) |
88378724 |
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濟(jì)南市歷下區(qū)歷山雙語(yǔ)學(xué)校 |
88906123 |
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私立濟(jì)南齊魯學(xué)校 |
66896102 |
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濟(jì)南振聲學(xué)校 |
88378724 |
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濟(jì)南外國(guó)語(yǔ)開(kāi)元小學(xué) |
82666750 |
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濟(jì)南市黎明學(xué)校 |
66573779 |
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歷下區(qū)教體局招生咨詢(xún) |
86553606 86553607 |
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